酒水业务员拜访话术?

122 2023-12-24 14:35

一:基本功

  记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。为回答顾客的问题准备、流利打好扎实的基础功。在推销时切忌不要使用模棱两可的语言,如:差不多、也许、好像等不确定词语。可以使用称赞的语言:先生,您真的很有眼光,XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。

  二:察言观色

  1、目的:我们在与顾客短暂的接触后,应能准备的判断出顾客的消费水平,只有这样才能有针对性的为顾客推销满意的酒水。

  2、技巧:

  A:外貌、着装。穿戴看透人的心。认识了解品牌。

  B:顾客之间的聊天,通过顾客之间的沟通聊天了解到消费性质。

  C:眼神,通过顾客看菜单的眼神,辨别出顾客的意图。

  三:推销的各种技巧与话术

  推销技巧:在给顾客推荐酒水饮料的时候,要多项选择疑问句。如:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!当顾客确定了其中一种品种时,再主动报出该类酒水的更多品种让顾客进行选择。推销时切忌不要用单项询问的方式。如:先生,您好!今晚我们喝点饮料嘛!如果这样的询问方式,会提醒顾客考虑是否需要饮料,缺乏引导性。成功的推销人员要学会如何引导顾客消费。推销的机遇无处不在。

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